Afspraak maken

 
 
Photo by negativespace.com

Photo by negativespace.com

Afspraken voor patiënten

Boek evenveel afspraken als het aantal personen waarmee u wenst te komen.

Mag ik vragen de avondraadplegingen zoveel mogelijk voor te behouden voor mensen die overdag uit werken zijn. Probeer niet laattijdig te reageren. Voor niet-dringende problemen kan u dan misschien niet meer dezelfde dag terecht.

Bij hinder, gelieve tijdig te verwittigen.

!! Nieuwe patiënt: eerst telefonisch contact op te nemen aub

!! Vervanging: enkel bij een voorziene vervanging (afgesproken met een collega-huisarts) mag u zelf online boeken


Photo by rawpixel.com from Pexels

Photo by rawpixel.com from Pexels

Afspraken voor vertegenwoordigers

Voor de artsenvertegenwoordigers van farmaceutische firma’s of van bedrijven die medisch materiaal verdelen is er een aparte online agenda.

Ik hou rekening met een tweetal bezoeken per jaar.

Werking online agenda

Free photo from Unsplash by Curtis MacNewton

Free photo from Unsplash by Curtis MacNewton

 
 
 
 

Naar de Doctena online agenda gaan

De Sanmax of Doctena online agenda bereikt u door verder te klikken op één van de knoppen ‘AFSPRAAK MAKEN’ op deze website.
Lees de verdere info over het ideale gebruik van de agenda hieronder. Zo kan de raadpleging vlotter verlopen. Goed voor u als patiënt en voor mij als arts.

 

 

Een vrije afspraak vinden

De vrije raadplegingsmomenten worden aangeduid met een oranje balk 'boek afspraak'. Het overeenkomstige uur kan u aan de linker kant lezen. Drukken op dit balkje brengt u naar het invulformulier om uw afspraak vast te leggen.

 

 

Type afspraak invullen aub

INVULFORMULIER

  • Bij 'type afspraak' bovenaan het invulformulier dient u te specifiëren:

+ gewone raadpleging
+ een dubbele raadpleging (dit is voor 2 personen, voor een gesprek of eventueel voor meer dan 1 hoofdklacht of 2 kleinere klachten)
+ als nieuwe patiënt: eerst telefonisch contact opnemen!
+ een preoperatief onderzoek
+ of een verzekeringsonderzoek

  • De velden met een * teken zijn verplicht in te vullen.

 

 

Uw afspraak beheren

BEVESTIGINGSMAIL | HERINNERINGSMAIL | ANNULEREN AFSPRAAK

  • Vul onderaan in het invulformulier bij 'herinnering en bevestiging' uw email-adres nogmaals in:
    Daarmee krijgt u een bevestigingsmail waarmee uw afspraak definitief geboekt is én ook een herinneringsmail om u aan uw afspraak te herinneren (dit laatste enkel als uw afspraak méér dan 24 uur op voorhand gemaakt is). De bevestigingsmail is uw eigen controle dat er geen andere patiënt net op hetzelfde moment als u dezelfde afspraak aan het boeken is maar u dus net vóór blijkt te zijn. Zo wordt vermeden dat er 2 patiënten voor hetzelfde uur van afspraak in de wachtzaal zitten. Een toevalligheid die spijtig genoeg heel af en toe eens voorvalt en dus met de bevestigingsmail te vermijden is.

  • In deze mails staat ook een link waarmee u de afspraak kan annuleren (tot 4 uur vóór het geplande afspraakmoment).